Volveremos Zaragoza 2026: ayudas para que tu comercio, bar o servicio se adhiera a los bonos descuento
AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA · ficha oficial (BDNS 909227) · bases reguladoras
El Ayuntamiento de Zaragoza pone 4,5 millones en bonos de descuento que tus clientes gastan en tu establecimiento. Puedes adherirte hasta el 31 de diciembre de 2026.
Para quién es
Puedes adherirte si eres autónomo, microempresa o pyme con un establecimiento abierto al público radicado en el término municipal de Zaragoza y tu actividad está en alguno de los epígrafes del IAE que lista la convocatoria: comercio minorista de alimentación, textil, farmacia y droguería, equipamiento del hogar, bienes usados, otro comercio al por menor, restauración (restaurantes, cafeterías, cafés y bares, heladerías), hospedaje y alojamientos turísticos, taxi (721.2), agencias de viaje (755), clínicas dentales, fisioterapia, veterinarias, espectáculos, instalaciones deportivas y gimnasios, servicios personales (grupo 97), entre otros. También puede entrar cualquier otro epígrafe de comercio mayorista, industria o reparación si acreditas que vendes al por menor directamente a consumidores finales en un establecimiento (no almacén). NO pueden: las empresas que pertenezcan a grandes empresas de distribución, las actividades con reglamentación sectorial específica excluidas del ámbito de la Ley 4/2015 de Comercio de Aragón, los establecimientos no permanentes, los que venden solo por internet y los dedicados total o parcialmente a servicios salvo que acrediten que su actividad principal es la venta de bienes de los epígrafes previstos. Tampoco quien no esté al corriente con Hacienda estatal, Hacienda de Aragón, Seguridad Social o tenga deudas con la Agencia Municipal Tributaria, ni quien esté en alguna prohibición para ser beneficiario de subvenciones. Quedan expresamente fuera la venta agregada de materias primas agrarias, combustibles, carburantes y lubricantes, vehículos fluviales y marítimos, aeronaves, embarcaciones, chatarra y metales de desecho.
Cuánto te dan
No te dan una cantidad fija: el Ayuntamiento pone el dinero de los bonos de descuento que tus clientes generan comprando en tu establecimiento y luego gastan en la red de comercios adheridos. Ese importe te lo liquida la Cámara de Comercio de Zaragoza cada quince días. El presupuesto total es de 4.500.000 € (ampliable si hay más crédito antes de la propuesta de resolución) y ese es también el límite global de generación de bonos. Límites máximos (pueden ajustarse a la baja según la campaña): - Generación por comercio: 5.000 €/mes y 20.000 €/año. - Generación por operación: 100 €. - Generación por usuario: 250 €/mes y 500 €/año; y 150 €/mes por usuario en un mismo comercio. - Consumo: cada usuario, máximo 375 € de bonos al mes; cada operación no puede pagarse con bonos por más del 50% del importe de la venta, con tope de 150 € de bonos. Los límites anuales y mensuales pueden ampliarse hasta el doble si el ritmo de gasto lo permite. El descuento se calcula con una fórmula con cuatro parámetros: compra mínima que da derecho a bono (entre 2 y 50 €), compra a partir de la cual se obtiene el máximo (entre 5 y 2.000 €), un porcentaje fijo (entre 5% y 25%) y un porcentaje variable (entre 0% y 25%). Esos parámetros pueden cambiar según actividad, zona y fecha, y siempre están visibles en la app.
Plazo
La adhesión de establecimientos surte efecto desde el día siguiente a la publicación de las bases en el BOPZ y está abierta hasta el 31 de diciembre de 2026: puedes adherirte en cualquier momento durante la campaña. En la base de datos de subvenciones consta como inicio de plazo el 1 de junio de 2026 y no consta fecha de cierre. La generación de saldos termina el 31 de diciembre de 2026, o antes si se agota el presupuesto.
Cómo se decide
Es concurrencia competitiva simplificada, pero sin competir entre solicitudes: se admite a todos los establecimientos que cumplan los requisitos y se adhieran válidamente, sin orden de prelación. El importe de cada comercio se calcula automáticamente después, según las operaciones válidas del programa y dentro del crédito disponible.
Cómo se pide
Rellenando el formulario de adhesión disponible en https://volveremos.app y en la web de la Cámara Oficial de Comercio, Industria y Servicios de Zaragoza, y dirigiéndolo a la propia Cámara. Después, la Comisión de Valoración del Ayuntamiento acepta la adhesión y la Cámara te entrega la documentación, el material promocional y el acceso a las herramientas tecnológicas. Si falta algo, tienes 10 días improrrogables para subsanar o se te tiene por desistido.
Qué te piden
- Tener establecimiento abierto al público en el término municipal de Zaragoza
- Que tu actividad principal sea la venta directa al consumidor en alguno de los epígrafes listados en la base tercera
- Ser autónomo, microempresa o pyme según el Reglamento (UE) 651/2014
- Estar al corriente con Hacienda, Seguridad Social y sin deudas con el Ayuntamiento (se comprueba de oficio; al solicitar autorizas la consulta)
- Formulario de adhesión cumplimentado y dirigido a la Cámara de Comercio de Zaragoza
- Declaración responsable de no incurrir en las causas de exclusión ni en prohibiciones para ser beneficiario (incluye no haber sido sancionado por discriminación por razón de género o contra derechos LGTBI y cumplir la legislación ambiental)
- Colocar el material publicitario del programa en un lugar visible
- Tener móvil o dispositivo similar con internet y apps para operar con el sistema
- Registrar y transmitir por la app los tickets de ventas y devoluciones
- Si renuevas la adhesión y no ha cambiado nada, basta una declaración responsable de que la documentación anterior sigue vigente
Ojo con esto
- Las ayudas están sometidas al régimen de minimis (Reglamento UE 2023/2831): computan con el resto de minimis que hayas recibido.
- Solo valen como justificante la factura simplificada o completa emitida por tu sistema de facturación, caja registradora, TPV o medio electrónico equivalente. No valen documentos manuscritos, albaranes, presupuestos, pedidos, proformas ni vales internos.
- Está prohibido fraccionar notas de pedido o facturas por la compra de un solo bien o servicio.
- Solo se admiten ventas realizadas dentro del horario comercial habitual del establecimiento: si el ticket tiene una hora incompatible con tu horario de apertura, pueden rechazarlo.
- Generar bonos en fechas habilitadas con tickets de fechas que no coinciden es falta grave y puede suponer la cancelación de tu adhesión.
- Si se aprecian indicios de fraude o transacciones anómalas, pueden suspender temporalmente la operativa de tu cuenta como medida provisional.
- Los bonos solo valen en la ciudad de Zaragoza y el saldo que quede sin usar el 31 de diciembre de 2026 se anula: no pasa a programas posteriores.
- Los parámetros del descuento y los límites pueden modificarse durante la campaña según actividad, zona y fecha.
¿Te encaja a ti esta ayuda?
Esto es la explicación general. Si nos cuentas tu negocio en 2 minutos, leemos las bases para tu caso y te decimos si puedes pedirla, qué te faltaría y qué otras ayudas abiertas te encajan. 7 días gratis, sin tarjeta.
Ver qué ayudas puedo pedirPreguntas frecuentes
¿Cuánto puede cobrar mi comercio como máximo con Volveremos 2026?
Los límites máximos de generación de bonos por comercio son 5.000 € al mes y 20.000 € al año, con un máximo de 100 € por operación. Esos límites pueden ampliarse hasta el doble si el ritmo de gasto del crédito lo permite, o ajustarse a la baja según la campaña en vigor.
¿Cuándo me pagan los bonos que han usado mis clientes?
La Cámara de Comercio de Zaragoza liquida el importe bonificado a cada comercio adherido con periodicidad quincenal.
¿Cómo me adhiero al programa Volveremos?
Rellenando el formulario de adhesión que está en https://volveremos.app y en la web de la Cámara de Comercio de Zaragoza, y dirigiéndolo a la Cámara. Cuando la Comisión de Valoración del Ayuntamiento acepta tu adhesión, te dan el material promocional y el acceso a las herramientas tecnológicas.
¿Puedo adherirme si solo vendo por internet?
No. Quedan excluidos los establecimientos dedicados exclusivamente a la venta electrónica, los no permanentes y los que pertenezcan a grandes empresas de distribución.
¿Hasta cuándo se pueden generar bonos?
Hasta el 31 de diciembre de 2026, salvo que antes se agote el presupuesto de 4,5 millones de euros. El saldo que los usuarios no hayan gastado a esa fecha se anula.
¿Cuánto puede pagar un cliente con bonos en una compra?
Como máximo el 50% del importe total de la venta, con un tope de 150 € de bonos por operación. Además, cada usuario no puede consumir más de 375 € de bonos al mes, aunque ese límite mensual puede modularse por resolución motivada.
Lo que no hemos podido comprobar: La convocatoria no reproduce la fórmula matemática exacta de cálculo del bono (solo describe sus parámetros y rangos), ni indica la fecha de publicación en el BOPZ ni las fechas concretas de las campañas de generación de saldos, que se anuncian aparte. Tampoco consta la fecha límite de solicitud en la base de datos de subvenciones.
Título oficial: PROGRAMA VOLVEREMOS 2026.
Explicación redactada el 2026-09-16 a partir de la publicación oficial. Los datos pueden cambiar: ante cualquier duda, manda lo que diga la convocatoria oficial. Esto es información, no asesoramiento.
Otras ayudas abiertas que te pueden interesar
- Concurso de fotografía de las pedanías de Antequera 2026: premios de hasta 500 € (Ayuntamiento de Antequera)
EXCMO. AYUNTAMIENTO DE ANTEQUERA - Ayudas UPM 2026 para viajar a China con el Programa de Inmersión Emprendedora (Xiji China Launchpad) — pymes tecnológicas de Madrid
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DE MADRID - Ayudas del ICAA a la distribución de cine europeo e iberoamericano 2026 (hasta 150.000 € por película)
INSTITUTO DE LA CINEMATOGRAFÍA Y DE LAS ARTES AUDIOVISUALES - Becas del CIS 2026: 10 becas de formación para posgraduados en investigación social (8.450 € cada una)
CENTRO DE INVESTIGACIONES SOCIOLÓGICAS